Realidade Aumentada: inovação na área da saúde

A Realidade Aumentada é uma tecnologia que surgiu para transformar o relacionamento do público com a marca em uma experiência muito mais atrativa e interativa.

Seja na imersão em casos clínicos, jogos ou compra de produtos, a Realidade Aumentada consegue promover interações mais envolventes para os profissionais de saúde e pacientes, gerando mais engajamento e visibilidade para a marca. 

Mas afinal, o que é e como usar essa estratégia para atrair o público? A gente te conta!

O que é Realidade Aumentada?

A Realidade Aumentada (RA) é uma tecnologia que permite integrar elementos virtuais aos ambientes reais, por meio de dispositivos eletrônicos, como smartphones e óculos inteligentes. Essa tecnologia tem ganhado cada vez mais espaço, inclusive no marketing digital healthcare, oferecendo diversas vantagens para as farmacêuticas que desejam se destacar.

Diferente das Realidades Virtual (RV) e Mista (RM), com a RA, elementos virtuais podem compor o espaço físico, permitindo diferentes interações, como no jogo Pokémon Go, que se popularizou em 2016.

Como usar a Realidade Aumentada no marketing para farmacêuticas?

A Realidade Aumentada pode ser uma excelente e inovada alternativa para ações voltadas à saúde, podendo ser usada com o intuito de auxiliar na prática clínica do médico ou experiência do paciente.

Algumas das maneiras de utilizar essa tecnologia digital são:

• Treinamento de cirurgiões: a Realidade Aumentada pode ser utilizada para simular procedimentos cirúrgicos, permitindo que os cirurgiões treinem e pratiquem habilidades em um ambiente seguro antes de realizar uma cirurgia real. 
• Diagnóstico médico: a RA pode ser utilizada para auxiliar o fornecimento de informações mais precisas e detalhadas sobre o estado de saúde de pacientes, já que permite projetar imagens com riqueza de detalhes, possibilitando que o médico realize diferentes testes.
• Terapia ocupacional: outra maneira de incluir a Realidade Aumentada na área da saúde é na terapia ocupacional. Com ela, é possível criar jogos e atividades que ajudem a melhorar as habilidades motoras e cognitivas dos pacientes, principalmente no tratamento de crianças e idosos.
• Conscientização sobre doenças: criar experiências interativas que ajudem a informar as pessoas sobre doenças, tratamentos e prevenção é outra maneira estratégica de usar a RA. Ela pode ser uma alternativa, por exemplo, para simular as reações do cigarro nos pulmões. Do mesmo modo, pode ser usada para apresentar como um tratamento voltado à Rinite pode apresentar efeitos positivos no organismo.
• Treinamentos médicos: a RA pode ser uma solução não só para auxiliar pacientes ou treinar médicos, como também para contribuir para a formação dos profissionais. Um exemplo disso é seu uso no aplicativo “4D Anatomy“, que utiliza Realidade Aumentada para ajudar os profissionais a explorem o corpo humano em 4D, aprendendo sobre seus órgãos e sistemas.

Quais as vantagens da Realidade Aumentada para as farmacêuticas?

Assim como apresentamos acima, a Realidade Aumentada tem se mostrado uma ferramenta valiosa para as estratégias de health marketing. Isso porque, além das diferentes maneiras de usá-la na prática clínica diária, ela ainda oferece vantagens, como:

• Personalização dos conteúdos;

• Melhor experiência para o usuário;

• Maior engajamento dos médicos e pacientes;

• Coleta e acompanhamento de dados;

• Inovação em atendimento;

• Fidelização do público.

Farmacêuticas e empresas de cuidados para a vida que já apostaram em Realidade Aumentada

L’Oréal Paris

A L’Oréal Paris, marca de cosméticos líder mundial, pensando em proporcionar novas experiências com os produtos da marca, criou o Virtual Try On: uma Realidade Aumentada, disponível no site, que permite que o público experimente maquiagens e tintas de cabelo da marca antes de comprá-las. A ideia é que os usuários possam ver como seriam seus novos estilos, antes de optar pela mudança.

Johnson & Johnson Vision

Com o intuito de promover as lentes de contato da marca Acuvue, a Johnson & Johnson, empresa global de saúde e bem-estar, lançou um aplicativo de Realidade Aumentada que permitia, ao público, fazer testes para escolher lentes de contatos coloridas que valorizassem seus olhares. A ação gerou alto engajamento e aumento nas vendas da empresa.

Sanofi

A farmacêutica multinacional, Sanofi, também aproveitou a Realidade Aumentada para promover o medicamento Allegra OTC no Brasil. Por meio do mobile, a farmacêutica conseguiu deixar o público com narizes vermelhos e olhos lacrimejantes, com direito a espirros animados e gotículas de telefone, semelhantes aos de uma crise alérgica. A ação gerou grande aumento na visibilidade do produto, com cerca de 5,8 milhões de visitas únicas.

Roche

Para auxiliar médicos e pacientes, a Roche, empresa de biotecnologia mundial, em parceria com o software de saúde, Temedica, lançou um aplicativo de Realidade Aumentada para auxiliar médicos e pacientes no tratamento de esclerose múltipla. O aplicativo permitia visualizar a ação do medicamento no corpo, além de compartilhar informações sobre como administrá-lo corretamente. 

Existem diferentes maneiras de aplicar a Realidade Aumentada nas ações de marketing digital para healthcare. Seja para aumentar a visibilidade da marca, engajar o público ou gerar vendas, ela pode ser uma solução estratégica para inovar na área da saúde. 

Se você quer aplicar essa tecnologia digital nas suas ações e ajudar a sua farmacêutica a ser a próxima a transformar o relacionamento dos médicos e pacientes, vem bater um papo com a gente!

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