Relacionamento com médicos e HCPs: 5 estratégias para colocar em prática

O relacionamento com médicos e HCPs sempre foi peça-chave para as farmacêuticas. No entanto, com o avanço tecnológico e o boom da internet nos últimos anos, as visitas dos representantes comerciais passaram a ser parte do relacionamento, e não mais o todo. O digital ganhou força e a despertou a necessidade de análises mais profundas para gerar resultados.

Seja no envio de uma peça por WhatsApp ou em um anúncio nas redes sociais, hoje, o contato precisa ser cada vez mais estratégico para tornar a marca autoridade no assunto.

Saber como e onde se relacionar é o diferencial

Não adianta apenas criar um conteúdo, ele precisa ser relevante e estar no espaço certo para se comunicar com os profissionais. Mas como fazer isso? De qual maneira chegar até os médicos e HCPs? Qual linguagem usar? Qual ferramenta? Qual plataforma? 

São muitas dúvidas que às vezes surgem e que podem limitar as ações de marketing digital para healthcare. Por isso, separamos 5 estratégias de resultados, baseadas na expertise da Prod em healthcare, para você potencializar a comunicação com médicos e HCPs.

Estratégias de relacionamento com médicos e HCPs para farmacêuticas

Approved Email

O Approved Email é um formato de Email Marketing personalizável muito utilizado pelas farmacêuticas para potencializar o relacionamento com médicos e HCPs, já que, por meio dele, é possível mapear o comportamento do lead e identificar oportunidades de nutrir o relacionamento e gerar vendas. 

Geralmente, o conteúdo do Approved Email é fornecido via CRM da empresa ou por outras ferramentas, como a Veeva CRM Approved Email.

Visual Aid

O Visual Aid (VA) é um material visual interativo muito utilizado pela Força de Vendas nas visitas médicas. Com ele, os representantes comerciais conseguem ganhar mais agilidade nas visitas, além de causar maior impacto visual e atrair a atenção do médico pelos recursos disponíveis, como infográficos, gráficos interativos, vídeos, pop-us e animações.

Automação de Email Marketing (Régua de Relacionamento)

A Automação de Email Marketing ou Régua de Relacionamento é uma estratégia focada em potencializar o relacionamento com médicos e HCPs por meio do envio de e-mails, fazendo com que ele avance no funil de marketing ou vendas.

Além de fortalecer o vínculo com o profissional e nutrir o relacionamento, a estratégia também pode ajudar a resgatar usuários inativos e gerar identificação com a marca.

Anúncios Interativos

Os Anúncios Interativos são modelos de anúncios em que os profissionais da base de contatos conseguem interagir com o conteúdo, como testar um aplicativo ou jogo, sem precisar baixá-lo. 

A grande vantagem dessa estratégia é permitir que o médico tenha uma experiência com o que é oferecido, antes de obtê-lo. Isso contribui para que as conversões no funil de vendas sejam mais qualificadas.

Social Selling

O Social Selling consiste em interagir com potenciais clientes, pensando nas etapas do funil de marketing. A ideia por trás dessa estratégia de marketing digital é gerar confiança, criar um relacionamento forte e duradouro com os médicos para aumentar a credibilidade e chegar à efetivação da venda. 

Seja na venda de um medicamento ou no opt-in de um profissional de saúde, a estratégia pode fazer com que o vínculo seja mais humanizado e concreto, já que o processo é feito de maneira natural por meio da interação nas redes sociais.

Conte com um parceiro especialista em healthcare

O marketing digital para healthcare é hoje uma das estratégias mais importantes para potencializar o relacionamento com médicos e HCPs, ajudando as farmacêuticas e empresas de cuidados para a vida a alcançarem seus objetivos de negócios. 

São diversas as ações que podem ser aplicadas para potencializar o relacionamento com o médico e HCP, sempre personalizáveis ao objetivo de negócio e propósito dos projetos. 

Por isso, é fundamental contar com uma agência expert em soluções digitais para farmacêuticas para ajudar nesse desafio! Aqui na Prod, estamos prontos para te ajudar. Vamos bater um papo?