{"id":3281,"date":"2020-09-15T10:00:18","date_gmt":"2020-09-15T13:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/prod.digital\/blog\/\/?p=3281"},"modified":"2021-12-03T12:07:54","modified_gmt":"2021-12-03T15:07:54","slug":"jornada-do-medico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prod.digital\/blog\/jornada-do-medico\/","title":{"rendered":"Jornada do M\u00e9dico: como engajamos 75% de uma base m\u00e9dica"},"content":{"rendered":"

Se voc\u00ea trabalha com marketing digital focado no p\u00fablico m\u00e9dico, com certeza j\u00e1 deve ter reparado que esses profissionais n\u00e3o caminham e n\u00e3o interagem da mesma forma que outros consumidores quando pensamos em funil de inbound marketing. Por\u00e9m, devido \u00e0 expertise da Prod em elaborar estrat\u00e9gias para farmac\u00eauticas de diferentes segmentos e p\u00fablicos, n\u00f3s criamos a Jornada do M\u00e9dico<\/strong>: etapas e a\u00e7\u00f5es adaptadas do funil convencional para criar v\u00ednculos e relacionamento com os m\u00e9dicos. Por meio dessas estrat\u00e9gias, n\u00f3s conseguimos impactar quase a totalidade de uma base com 12 mil m\u00e9dicos. Bora descobrir como?<\/p>\n

O conceito de Jornada do M\u00e9dico<\/strong><\/h2>\n

A base da Jornada do M\u00e9dico \u00e9 bem simples: o funil de inbound marketing. Ele funciona como guia para nortear as a\u00e7\u00f5es e entender quais s\u00e3o os fluxos que precisam ser seguidos para despertar a aten\u00e7\u00e3o e indicar o seu laborat\u00f3rio<\/strong> como solu\u00e7\u00e3o pros pacientes.<\/p>\n

Um m\u00e9dico, para indicar sua marca, precisa confiar e enxergar na sua terapia o que ele n\u00e3o v\u00ea em outras<\/strong>. Mas, como fazer isso? O que entregar para esse profissional ao ponto de faz\u00ea-lo indicar n\u00e3o apenas uma mol\u00e9cula ou um gen\u00e9rico, mas, sim, prescrever o seu laborat\u00f3rio com confian\u00e7a?<\/p>\n

Jornada do M\u00e9dico: etapas do funil<\/strong><\/h2>\n

Bom, antes de come\u00e7ar defina qual o seu p\u00fablico, busque por base de contatos com e-mails e entenda qual o objetivo geral da Jornada<\/strong> que voc\u00ea est\u00e1 esquematizando (lan\u00e7amento de uma nova terapia, estreitar o relacionamento, conquistar autoridade no assunto, etc). E vamos \u00e0s etapas da Jornada.<\/p>\n

ETAPA 1: Aprendizado e Descoberta<\/strong>
\nA primeira etapa tem o intuito de come\u00e7ar essa comunica\u00e7\u00e3o e fazer o m\u00e9dico se conscientizar do problema. Devemos usar materiais que atraiam o p\u00fablico e ajude-o a descobrir a exist\u00eancia do problema que o seu medicamento veio solucionar. Para isso, \u00e9 poss\u00edvel adaptar estudos de casos ou pesquisas cient\u00edficas em v\u00eddeos interativos, fazer uma s\u00e9rie de webinars<\/a>, usar dados e estat\u00edsticas… Qualquer material que apresente o problema inicial pode e deve ser aproveitado da maneira mais friendly e palat\u00e1vel poss\u00edvel.<\/p>\n

ETAPA 2: Reconhecimento do problema<\/strong>
\nBom, agora vamos ajudar os m\u00e9dicos a reconhecerem que os seus pacientes possuem os mesmos problemas apontados pelos casos e pesquisas enviadas anteriormente. Uma boa maneira \u00e9 por meio de especialistas compartilhando das mesmas dores, seja por meio de v\u00eddeos, podcasts, webinars ou at\u00e9 mesmo e-books.<\/p>\n

ETAPA 3: Considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nAgora \u00e9 a hora de fazer os m\u00e9dicos conhecerem a sua solu\u00e7\u00e3o, seja ela uma mol\u00e9cula, um medicamento j\u00e1 formatado… Enfim. Eles j\u00e1 conhecem o problema, j\u00e1 sabem que os pacientes possuem todos os pontos fracos indicados e agora eles est\u00e3o ansiosos por uma solu\u00e7\u00e3o. Essa etapa \u00e9 para faz\u00ea-los considerar a indica\u00e7\u00e3o do medicamento. Aqui devemos usar duas estrat\u00e9gias distintas, afinal, n\u00e3o podemos falar sobre medicamentos de prescri\u00e7\u00e3o em redes sociais. Por isso, a embalagem deve ser usada apenas nos e-mails marketing e nos banners de comunica\u00e7\u00e3o via representantes. J\u00e1 com m\u00eddia paga, devemos usar uma landing page com todas as infos sobre o tratamento e apenas um gancho que desperte as curiosidades para lev\u00e1-los at\u00e9 l\u00e1.<\/p>\n

ETAPA 4: Decis\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nAqui na quarta etapa o foco n\u00e3o \u00e9 necessariamente o produto em si. Mas, sim, fazer o m\u00e9dico decidir pelas suas solu\u00e7\u00f5es em quaisquer outras indica\u00e7\u00f5es. Esse \u00e9 o momento de fixar essa parceria, de estar junto com o m\u00e9dico e aproveitar o momento que sua marca est\u00e1 positiva na cabe\u00e7a dele, para que ele enxergue sua empresa como uma amiga e conselheira.<\/p>\n

Case de sucesso: como alcan\u00e7amos e engajamos 75% de uma base de m\u00e9dicos<\/strong><\/h2>\n

Pense no cen\u00e1rio: para trabalhar a primeira etapa do funil e mostrar um problema comum em pacientes urol\u00f3gicos, criamos um v\u00eddeo interativo<\/strong> em que cada a\u00e7\u00e3o do m\u00e9dico dentro do v\u00eddeo leva a diagn\u00f3sticos diferentes.<\/p>\n

As campanhas no Facebook e Instagram eram com foco em tr\u00e1fego, ou seja, gerar cliques no link do v\u00eddeo<\/strong>. Os an\u00fancios impactaram somente m\u00e9dicos urologistas da base do cliente. Ao todo, durante a campanha, 75% dessa base foi alcan\u00e7ada e engajaram com o conte\u00fado do v\u00eddeo.<\/p>\n

O resultado do engajamento de 75% de uma base com mais de 12 mil m\u00e9dicos<\/strong> \u00e9 uma prova concreta de que, apesar da rotina pesada, \u00e9 poss\u00edvel conseguir bons n\u00edveis de performance quando o conte\u00fado \u00e9 relevante e de boa qualidade.<\/p>\n

Bom! Acho que deu pra perceber que a Jornada do M\u00e9dico \u00e9 um aliado perfeito para fazer esse p\u00fablico t\u00e3o requisitado engajar em conte\u00fados<\/a>: quanto mais relevante para o m\u00e9dico<\/strong>, mais apto ao clique ele estar\u00e1.<\/p>\n

Aqui, claro, foram pontos mais gerais sobre como trabalhar a Jornada do M\u00e9dico<\/strong>. Se estiver interessado em a\u00e7\u00f5es ou discutir novas ideias, clique no bot\u00e3o abaixo e chame-nos para um papo! \ud83d\ude42<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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