{"id":3257,"date":"2020-08-11T14:00:16","date_gmt":"2020-08-11T17:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/prod.digital\/blog\/\/?p=3257"},"modified":"2023-10-31T16:35:02","modified_gmt":"2023-10-31T19:35:02","slug":"jornada-do-paciente-e-blog","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prod.digital\/blog\/jornada-do-paciente-e-blog\/","title":{"rendered":"Jornada do paciente x blog: 20 mil novos acessos em 15 dias"},"content":{"rendered":"

Um grande player da ind\u00fastria farmac\u00eautica chegou com um desafio daqueles que amamos: estabelecer um v\u00ednculo de confian\u00e7a e parceria com os consumidores de um medicamento bem popular no Brasil, para al\u00edvio de dor de cabe\u00e7a. Depois de muito estudo, tivemos uma sacada genial, que foi transformar a jornada do paciente em um blog<\/strong>! Bora descobrir como conseguimos 20 mil novos acessos em apenas 15 dias e como chegamos nessa ideia?<\/p>\n

O que \u00e9 a Jornada do Paciente?<\/b><\/strong><\/h2>\n

Antes de ir pro case, vamos ter um pouquinho de teoria? Basicamente, a jornada do paciente \u00e9 todas as etapas<\/strong> que o paciente percorre desde a descoberta do problema at\u00e9 a fideliza\u00e7\u00e3o do produto<\/strong> ou servi\u00e7o. Ficou confuso, n\u00e9? Vou exemplificar!<\/p>\n

Vamos supor que o L\u00e9o est\u00e1 com muita dor de cabe\u00e7a. Ent\u00e3o ele procura no Google as causas da dor de cabe\u00e7a<\/strong>. Ao navegar por algumas p\u00e1ginas, encontra uma poss\u00edvel causa e descobre que um ch\u00e1 \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o pra esse problema. Ele vai \u00e0 loja, compra a erva para fazer o ch\u00e1 e sente-se melhor. A partir desse momento, por saber a causa, ele faz de tudo para evitar uma nova onda de dor.<\/p>\n

Nesse caso, a jornada est\u00e1 mega simplificada<\/strong> e n\u00e3o leva em conta exames ou consulta ao m\u00e9dico. Por\u00e9m, cada medicamento possui uma jornada \u00fanica que precisa ser estudada, entendida e avaliada.<\/p>\n

Etapas da Jornada do Paciente<\/b><\/strong><\/h2>\n

Basicamente, as etapas da jornada do paciente s\u00e3o: conscientiza\u00e7\u00e3o do problema, contato inicial com a solu\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o, tratamento do problema e mudan\u00e7a no estilo de vida<\/strong>. Exatamente o caminho que o L\u00e9o, do exemplo acima, passou para chegar \u00e0 solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Sim! Aposto que voc\u00ea deve estar pensando que essa jornada nada mais \u00e9 do que a jornada do funil de inbound marketing<\/a> adaptada \u00e0 ind\u00fastria farmac\u00eautica<\/strong>. Voc\u00ea est\u00e1 certo! Esse conceito nasceu da necessidade de diferenciar um consumidor qualquer de um paciente. Afinal, se na d\u00e9cada passada a forma de descobrir servi\u00e7os e medicamentos era limitada, agora o paciente possui o mundo de informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no Google.<\/p>\n

Case de sucesso: 20 mil novos acessos em apenas 15 dias<\/b><\/strong><\/h2>\n

Agora que j\u00e1 demos uma passada na jornada do paciente, vamos mergulhar no case que comentei. Bom, tudo come\u00e7ou com o desejo desse laborat\u00f3rio farmac\u00eautico de transformar a forma de se relacionar com o consumidor. Por se tratar de um medicamento de livre prescri\u00e7\u00e3o, indicado para al\u00edvio de dor de cabe\u00e7a, a ideia foi logo traduzida em munir o paciente de informa\u00e7\u00f5es relevantes<\/strong> sobre as mais diversas formas de dor de cabe\u00e7a.<\/p>\n

Como aqui na Prod temos a filosofia de entender a dor do cliente<\/a> para fornecer a solu\u00e7\u00e3o exata, entendemos que seria necess\u00e1rio recriar a jornada do paciente para deix\u00e1-la palat\u00e1vel na estrutura de um blog. Decidimos ent\u00e3o que os visitantes teriam acesso \u00e0s 4 etapas relacionadas \u00e0 dor de cabe\u00e7a: causas, sintomas, tratamento e preven\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

Nas \u201cCausas<\/strong>\u201d, elaboramos conte\u00fados sobre os motivos pelos quais os pacientes sentem dor de cabe\u00e7a. Em \u201cSintomas<\/strong>\u201d, abordamos os sintomas mais comuns que aparecem junto da dor de cabe\u00e7a. Na aba \u201cTratamentos<\/strong>\u201d, disponibilizamos conte\u00fados sobre as formas de aliviar a dor. E, por fim, em \u201cPreven\u00e7\u00e3o<\/strong>\u201d as maneiras poss\u00edveis de evitar a dor de cabe\u00e7a.<\/p>\n

Todos os conte\u00fados do blog foram otimizados com SEO<\/strong>, ap\u00f3s uma minuciosa pesquisa de palavras-chave relacionadas com dor de cabe\u00e7a e acionadas pelo p\u00fablico. Logo, toda reda\u00e7\u00e3o de novos textos precisa de uma nova pesquisa para entender quais s\u00e3o os pontos-chave a serem abordados.<\/p>\n

J\u00e1 no lan\u00e7amento do blog, estruturamos uma boa a\u00e7\u00e3o com m\u00eddia paga para chegar aos resultados iniciais<\/strong>, performando campanhas no google pesquisa e em m\u00eddias sociais.<\/p>\n

Ap\u00f3s tanto estudo, o resultado n\u00e3o poderia ser diferente. Em 15 dias,<\/strong> obtivemos 20 mil novos usu\u00e1rios<\/strong>, mais de 22 mil novas sess\u00f5es iniciadas<\/strong> e mais de 700 mil impress\u00f5es nos an\u00fancios de m\u00eddia paga<\/strong>.<\/p>\n

Se voc\u00ea \u00e9 da ind\u00fastria farmac\u00eautica e tamb\u00e9m quer desenhar uma jornada para os seus pacientes, conte com a Prod<\/strong>. \ud83d\ude42 \u00c9 s\u00f3 clicar no bot\u00e3o abaixo e entrar em contato com a gente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Um grande player da indústria farmacêutica chegou com um desafio daqueles que amamos: estabelecer um vínculo de confiança e parceria com os consumidores de um medicamento bem popular no Brasil, para alívio de dor de cabeça. Depois de muito estudo, tivemos uma sacada genial, que foi transformar a jornada do paciente em um blog! Bora […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3258,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[348],"tags":[53,331,330,96],"class_list":["post-3257","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital","tag-blog","tag-conteudo-relevante","tag-jornada-do-paciente","tag-seo"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3257"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3257\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3260,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3257\/revisions\/3260"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3258"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3257"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}