{"id":3062,"date":"2020-02-07T14:48:20","date_gmt":"2020-02-07T16:48:20","guid":{"rendered":"https:\/\/prod.digital\/blog\/\/?p=3062"},"modified":"2021-12-03T12:08:07","modified_gmt":"2021-12-03T15:08:07","slug":"whatsapp-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prod.digital\/blog\/whatsapp-business\/","title":{"rendered":"WhatsApp Business como estrat\u00e9gia de Marketing"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 usa o <strong>WhatsApp Business<\/strong>? N\u00e3o?! Ent\u00e3o \u00e9 bem prov\u00e1vel que esteja perdendo vendas. Mas calma que cheguei para ajudar. Bora descobrir um pouquinho mais sobre essa ferramenta e como ela pode ajudar sua <strong>estrat\u00e9gia de Marketing<\/strong> ser mais efetiva?<\/p>\n<h2 class=\"content-post\"><strong>O que \u00e9 WhatsApp Business?<\/strong><\/h2>\n<p>Bom, quem n\u00e3o usa o WhatsApp n\u00e3o \u00e9 mesmo? Neste momento, com certeza, voc\u00ea deve ter umas mensagens n\u00e3o lidas chamando sua aten\u00e7\u00e3o.\u00a0O WhatsApp Business, ou WhatsApp Empresarial, nada mais \u00e9 do que a vers\u00e3o do app que fornece ferramentas para o empreendedor <strong>automatizar, classificar e responder<\/strong> rapidamente as mensagens que chegam com interesse no seu produto. Viu, porque eu disse que voc\u00ea pode estar perdendo vendas?<\/p>\n<h2 class=\"content-post\"><strong>WhatsApp Business \u00e9 um aliado do neg\u00f3cio<\/strong><\/h2>\n<p>Sabe por que ele \u00e9 um aliado? Simplesmente, porque \u00e9 uma ferramenta poderosa que permite um maior controle de seu perfil comercial dentro do aplicativo. Agora, voc\u00ea deve estar se perguntando \u201ccomo funciona o WhatsApp Business?\u201d<br \/>\nBom, para as <strong>pequenas empresas<\/strong>, o WhatsApp Business promove uma maior conectividade com os clientes, al\u00e9m da possibilidade de criar um cat\u00e1logo para divulgar alguns produtos e servi\u00e7os que s\u00e3o oferecidos pela organiza\u00e7\u00e3o.<br \/>\nJ\u00e1 para empresas de <strong>m\u00e9dio e grande porte<\/strong>, o uso da ferramenta pode auxiliar, por exemplo, em um suporte mais personalizado para o cliente e no envio de informa\u00e7\u00f5es importantes.<br \/>\nAinda \u00e9 poss\u00edvel incluir <strong>dados<\/strong> que podem ser relevantes para <strong>facilitar o contato<\/strong> com os clientes, como: nome da empresa, site, segmento, endere\u00e7o e hor\u00e1rio de atendimento.<br \/>\nNo geral, esse alcance pode representar uma grande <strong>divulga\u00e7\u00e3o<\/strong> da marca, <strong>aumentar<\/strong> suas vendas e <strong>reter<\/strong> seus clientes. Por\u00e9m, \u00e9 preciso adaptar os seus processos \u00e0 plataforma e entender que \u00e9 preciso cuidado na forma de se comunicar, afinal, a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/blog\/comunicacao-com-o-cliente\/\">comunica\u00e7\u00e3o direta<\/a> pode estreitar as rela\u00e7\u00f5es ou estragar uma venda.<\/p>\n<h2 class=\"content-post\"><strong>Mensagens programadas e m\u00e9tricas<\/strong><\/h2>\n<p>O aplicativo ainda <strong>conta com um <a href=\"https:\/\/prod.digital\/blog\/chatbot\/\">bot<\/a> <\/strong>para deixar, por exemplo, mensagens de boas-vindas para a pessoa que entrar em contato, ou avisar que a empresa funciona em hor\u00e1rio comercial e que o contato ser\u00e1 retornado assim que poss\u00edvel.<br \/>\nOutro ponto interessante \u00e9 ter <strong>relat\u00f3rios<\/strong> de quem recebeu as suas mensagens, os que abriram e ainda dados sobre os clientes que clicaram em links enviados pela conta profissional.<br \/>\nO aplicativo \u00e9 <strong>gratuito para download<\/strong> e o interessado pode baixar pela PlayStore. A plataforma s\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel para os usu\u00e1rios do sistema Android e ainda n\u00e3o h\u00e1 a possibilidade de instalar o app para o sistema iOs.<\/p>\n<h2 class=\"content-post\"><strong>Presen\u00e7a digital<\/strong><\/h2>\n<p>Estreitar o relacionamento com o seu cliente, principalmente com o aux\u00edlio de ferramentas como o WhatsApp, \u00e9 necess\u00e1rio para a presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o mais <strong>simples, assertivo, de qualidade, \u00e1gil e agrad\u00e1vel<\/strong>.<br \/>\nAgora deu para entender o quanto \u00e9 importante ter uma marca conectada e com uma <strong>boa estrat\u00e9gia<\/strong> dentro do mundo digital? E, mais do que isso, como \u00e9 vital ter uma <strong>boa forma de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> nessa plataforma?<br \/>\nSe voc\u00ea estiver precisando de uma m\u00e3ozinha para alavancar esse processo, complementar o servi\u00e7o de bot, como configurar WhatsApp Business ou apenas uma consultoria, vamos ter um papo. A <strong>Prod com certeza \u00e9 a parceira<\/strong> que voc\u00ea est\u00e1 precisando.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc&ecirc; j&aacute; usa o WhatsApp Business? N&atilde;o?! Ent&atilde;o &eacute; bem prov&aacute;vel que esteja perdendo vendas. Mas calma que cheguei para ajudar. Bora descobrir um pouquinho mais sobre essa ferramenta e como ela pode ajudar sua estrat&eacute;gia de Marketing ser mais efetiva? O que &eacute; WhatsApp Business? Bom, quem n&atilde;o usa o WhatsApp n&atilde;o &eacute; mesmo? [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3063,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[348],"tags":[309,26,75,39],"class_list":["post-3062","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital","tag-bot","tag-marketing","tag-planejamento","tag-whatsapp-business"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3062","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3062"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3062\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3066,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3062\/revisions\/3066"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3062"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3062"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prod.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3062"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}