{"id":2944,"date":"2019-05-03T15:00:40","date_gmt":"2019-05-03T18:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/prod.digital\/blog\/\/?p=2944"},"modified":"2021-12-03T12:08:22","modified_gmt":"2021-12-03T15:08:22","slug":"funil-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prod.digital\/blog\/funil-de-vendas\/","title":{"rendered":"Funil de Vendas: melhore o desempenho do seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"

Uma das grandes quest\u00f5es de todos os times comerciais, independente do ramo, \u00e9 sempre como vender mais<\/strong>, certo?! Ent\u00e3o, para dar um g\u00e1s nas suas vendas, vou te explicar sobre o Funil de Vendas, uma das t\u00e9cnicas mais modernas utilizadas no mercado para melhorar o desempenho comercial de um neg\u00f3cio.<\/p>\n

Afinal, as empresas que esperam ultrapassar as metas de vendas<\/strong> precisam olhar com mais aten\u00e7\u00e3o para as mais novas tecnologias de prospec\u00e7\u00e3o e vendas. Vamos l\u00e1?<\/p>\n

Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar no Aaron Ross? Ele assumiu a gest\u00e3o do time de vendas da Salesforce, uma gigante de software americana, e revolucionou os resultados da empresa com sua estrat\u00e9gia<\/strong>. Autor do livro Predictable Revenue<\/a> (\u201cReceita Previs\u00edvel\u201d), ele conta como criou uma m\u00e1quina de vendas.<\/p>\n

Os tempos s\u00e3o outros e as cold calls<\/a> (antigo telemarketing) s\u00e3o coisas do passado. J\u00e1 n\u00e3o faz sentido realizar uma venda complexa sem antes nunca ter tido qualquer contato com o cliente<\/strong>. Os prospects exigem ao menos algum conhecimento de relev\u00e2ncia por parte da empresa, antes de receber um contato para a venda. Esse \u00e9 um dos pontos do encantamento dos clientes<\/a>.<\/p>\n

Para chegar at\u00e9 esse prospect, que alimenta o topo do funil de vendas, \u00e9 poss\u00edvel ter mais de uma estrat\u00e9gia<\/strong>, seja outbound, inbound ou uma combina\u00e7\u00e3o dos dois.<\/p>\n

Aqui na Prod, juntamos o inbound e o outbound para dar mais efici\u00eancia<\/strong> para o nosso processo de prospec\u00e7\u00e3o de leads e bombar o nosso Funil de Vendas.<\/p>\n

Mas afinal, o que \u00e9 o Funil de Vendas?<\/strong><\/h2>\n

Um funil de vendas \u00e9 uma jornada que vai do primeiro contato<\/strong> com o seu cliente potencial \u00e0 conclus\u00e3o de uma venda.<\/p>\n

\u00c9 no funil de vendas que se identifica a oportunidade, se conecta com o lead, se constr\u00f3i um relacionamento com etapas de negocia\u00e7\u00e3o concretas, em que obst\u00e1culos s\u00e3o identificados e vencidos, para chegar at\u00e9 a convers\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

Parece at\u00e9 os passos para um casamento, n\u00e9!? Na vida real a gente se interessa por algu\u00e9m e come\u00e7a uma paquera – Oportunidade<\/strong>; come\u00e7a um namoro – Lead<\/strong>; passa a conhecer bem a pessoa pra ent\u00e3o se casar – Cliente<\/strong>. Vale at\u00e9 entregar um buqu\u00ea de flores se voc\u00ea achar preciso, o importante \u00e9 conquistar seu futuro casamento! Digo, cliente.<\/p>\n

Notou que o mindset comercial mudou<\/strong> de \u201co que ser\u00e1 que vem pela frente?\u201d para \u201ctemos um plano estrat\u00e9gico que podemos confiar e vamos segui-lo\u201d?<\/p>\n

Dando um passo atr\u00e1s, \u00e9 importante lembrar que a empresa precisa fazer uma autoavalia\u00e7\u00e3o<\/strong>, por exemplo: o nicho de mercado que est\u00e1 inserida, o que os concorrentes est\u00e3o fazendo e qual o Perfil do seu Cliente Ideal (PCI), que no Marketing \u00e9 chamado de Persona<\/a>.<\/p>\n

S\u00f3 assim ser\u00e1 poss\u00edvel criar uma abordagem efetiva com seus contatos. Feito isso e iniciado o processo do Outbound, passamos para diferentes est\u00e1gios do processo de vendas<\/strong>.<\/p>\n

Etapas de um Funil de Vendas<\/strong><\/h2>\n

O processo de vendas deve ser personalizado<\/strong>, de acordo com cada cliente. Ou seja, ele pode ir de uma fase da venda \u00e0 outra se isso for bom para sua experi\u00eancia e tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n

As fases do processo s\u00e3o:<\/p>\n

Prospect –<\/strong> s\u00e3o contatos que correspondem aos crit\u00e9rios de poss\u00edveis clientes da empresa, por\u00e9m que ainda n\u00e3o possuem real interesse no que \u00e9 ofertado.<\/p>\n

Lead –<\/strong> quando demonstram algum interesse no que a empresa faz, seja por terem convertido no site ou por terem correspondido \u00e0 uma prospec\u00e7\u00e3o ativa.<\/p>\n

Cliente –<\/strong> quando um Lead progride no processo de vendas e \u00e9 identificado que existe uma oportunidade real de venda, ele evolui no funil de negocia\u00e7\u00e3o para converter a um Cliente.<\/p>\n

Um funil de vendas o ajuda a passar a mensagem certa na hora certa. Se tem uma coisa que n\u00f3s, do comercial da Prod, aprendemos \u00e9 que quanto mais ouvimos os clientes<\/strong> e alinhamos a expectativa deles com os nossos produtos, conseguimos mais convers\u00f5es e alcan\u00e7amos o sucesso do cliente<\/strong>.<\/p>\n

\u00c9 importante perceber que aumentar suas vendas n\u00e3o significa aumentar o seu n\u00famero de vendedores. E, sim, que devemos buscar sempre ter o benef\u00edcio da previsibilidade, criando uma m\u00e1quina de vendas previs\u00edveis<\/strong> com a gera\u00e7\u00e3o de Leads, um time de vendas que fa\u00e7a a ponte entre marketing-vendas e um sistema de vendas consistente, porque sem consist\u00eancia n\u00e3o h\u00e1 previsibilidade.<\/p>\n

Com isso em mente, voc\u00ea est\u00e1 pronto para tirar o m\u00e1ximo proveito do seu processo de vendas e construir rela\u00e7\u00f5es duradouras com seus futuros clientes? Sua equipe comercial est\u00e1 antenada e tem previsibilidade?<\/strong><\/p>\n

Realize esses questionamentos sempre que poss\u00edvel e avalie a sua atua\u00e7\u00e3o com o Funil de Vendas. Assim, voc\u00ea ter\u00e1 mais chances de melhorar a sua performance, aumentar seus resultados e, consequentemente, alcan\u00e7ar o sucesso<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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