Se você está pensando em inserir a sua empresa no universo online, ou se ela já está lá porém não tem tido os resultados esperados, é indispensável que você comece a traçar um planejamento estratégico de Marketing Digital.
Muitas empresas acabam não fazendo ou não dando tanta atenção ao planejamento. Porém, ele possui várias etapas e não é tão simples quanto parece. Afinal, não basta apenas criar os perfis nas redes sociais e um site incrível. É preciso ter um plano bem estruturado. Assim, você saberá onde se quer chegar e investirá nos melhores canais, atraindo o público certo.
Vamos às principais etapas deste processo?
Estabeleça os objetivos
Tenha sempre os objetivos muito claros, para assim manter o foco do seu planejamento. Desta forma, saiba o que você quer oferecer para o seu público, analise o que irá gerar valor.
A gestão de tempo também é um fator importante, pois você precisa estabelecer metas e prazos para cumprir tudo o que foi proposto.
Saiba quem é seu público
Quais são os hábitos, preferências, comportamentos e necessidades do seu público? Em quais canais a sua presença é mais marcante? As respostas dessas perguntas são cruciais para que você adeque a linguagem e o conteúdo que será disponibilizado.
Quando analisar bem seu público, conseguirá definir a sua Persona, que é o seu consumidor ideal. Assim, as chances de impactar com informações, produtos ou serviços úteis serão muito maiores.
Analise a concorrência
Sempre acompanhe o que os seus concorrentes estão fazendo. Veja quais estratégias eles estão utilizando, os diferenciais oferecidos e as principais falhas e acertos. Além disso, considere em quais canais eles estão presentes e outros pontos que julgar necessário.
Por meio disso, dá para se ter uma noção do melhor caminho a ser seguido e o que mais está agradando o consumidor.
Defina os canais que irá atuar
Há uma infinidade de canais que você poderá utilizar. Então, não precisa estar presente em todos, mas no início do processo é interessante utilizar vários. Assim, você pode visualizar quais são os melhores para a sua empresa.
Depois, foque nos que o seu público tem mais adesão. As redes sociais como Facebook, Instagram e Youtube, permitem um contato mais próximo com o seu público. Porém, você também pode utilizar blogs, e-mail, mídia paga e outros.
Determine o tipo de conteúdo que irá disponibilizar
O conteúdo é o principal meio de chamar a atenção do seu público. Então crie algo que vai gerar o interesse, que o ajude a solucionar seus problemas e que tire suas dúvidas.
Você sabia que a maioria das pessoas fazem pesquisas online antes de comprar um produto ou serviço? Então tudo que você disponibiliza tem que ser de qualidade e fácil de ser encontrado.
Faça um cronograma eficiente
Organização é tudo! Portanto, durante todo o processo, você precisará executar diversas ações ao mesmo tempo e em vários canais diferentes, então é preciso ter todos os passos bem definidos e uma sinergia boa para atingir todo o potencial do plano.
Monitore os resultados do seu planejamento
No mundo digital, tudo pode ser mensurável! Aliás, essa é uma das melhores maneiras de verificar se as estratégias que foram traçadas estão realmente funcionando. Verifique os acessos, os e-mails que foram abertos, a quantidade de cliques e comentários. Para isso, existem várias ferramentas que podem auxiliar, como o Google Analytics. Dentro de cada uma das redes sociais, também há como monitorar os resultados. Faça testes de otimização, como teste de títulos, e-mails e A/B visuais, tendo o SEO como seu aliado.
São várias etapas que devem ser seguidas e cada uma delas é importante para que consiga atingir o que deseja. Um bom planejamento aumenta e muito as chances de tornar a sua empresa conhecida no mercado e converter os leads em clientes. Por isso, é indispensável que ele seja feito por um profissional capacitado, que realmente tenha um profundo conhecimento de marketing digital, que saiba monitorar os resultados e todos os canais escolhidos. Caso não tenha esse profissional na equipe, considere contratar uma Agência de Marketing Digital que poderá traçar estratégias eficientes para sua empresa.
Entenda na prática como um bom planejamento de marketing digital funciona: Estratégias de marketing digital: aumento de 149% do faturamento de um negócio