Quando falamos em medicamentos sem prescrição, ou MPIs e OTCs, o marketing digital é parte essencial para posicionar o produto e torná-lo autoridade no mercado.
A partir de uma comunicação estratégica, que pode ser feita por meio do disease awareness ou da jornada do médico, as farmacêuticas conseguem criar um forte vínculo com o público e aumentar a visibilidade do produto.
Mas com tantas marcas no mercado, leis e regras envolvendo o marketing para medicamentos, como escolher a estratégia certa para gerar resultados e se destacar? A gente te ajuda a descobrir!
Estratégias de marketing para medicamentos sem prescrição
O que você precisa saber antes de começar
Antes de planejar qualquer estratégia para a divulgação de medicamentos sem prescrição, é fundamental conhecer as normas da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), bem como suas regras básicas para publicidade.
O grande objetivo dessas regras é controlar a aquisição, uso exagerado e venda de medicamentos isentos de prescrição (MPIs) ou Over The Counter (OTC – venda livre, pela tradução) sem acompanhamento médico.
Algumas das principais exigências da Anvisa, que fazem parte de compliance, e devem estar presentes em todas as ações de marketing para medicamentos não prescritos são:
- Nome comercial do medicamento, quando houver;
- Nome da substância ativa de acordo com a DCB (Denominação Comum Brasileira) e, na sua falta, a DCI ou nomenclatura botânica, que deverá ter, no mínimo, 50% do tamanho do nome comercial;
- Número de registro na Anvisa, contemplando no mínimo os nove dígitos;
- Indicações;
- Contraindicações.
Existem, ainda, advertências obrigatórias que devem fazer parte das divulgações, conforme a Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) n.º 96 de 17/12/2008. As advertências variam de acordo com o tipo de substância/molécula do produto e seus possíveis efeitos.
Outro ponto importante é que, assim como a Anvisa, as mídias digitais, como Facebook, Instagram, Google, Twitter e outras plataformas, contam com políticas estritas relacionadas à divulgação de medicamentos, que também devem ser seguidas ao fazer publicidade.
Ações para divulgação de medicamentos sem prescrição
Apesar de existirem diferentes regras, muitas estratégias, desde que bem elaboradas, podem contribuir para uma boa divulgação de medicamentos sem prescrição.
Para definir a que melhor se encaixa para a divulgação do produto da sua farmacêutica, é importante considerar os objetivos de negócio, alinhar as expectativas, bem como criar um planejamento macro e micro das ações, considerando:
- Investimento disponível;
- Personas e público-alvo;
- Posicionamento da empresa;
- Análise de mercado.
Para te ajudar com algumas ideias, listamos 5 estratégias de sucesso aqui da Prod.
Mídia off
As mídias off são um caminho com grandes possibilidades, afinal, permitem que diferentes produtos sejam explorados. Desde a criação de banners, outdoor e totens, até a produção de press kits, flyers, folders e outros materiais, é possível criar uma comunicação próxima com o médico e paciente. Assim, aumentando a visibilidade da marca ou do produto para torná-los referência para o público.
Materiais para WhatsApp
Com a possibilidade de envio de conteúdos em diferentes formatos, o WhatsApp se tornou uma poderosa ferramenta de comunicação entre farmacêutica > força de vendas > médico. Além de agilizar a comunicação e complementar informações da visita, a ferramenta permite que os representantes comerciais tenham um relacionamento mais próximo com o médico. Ou seja, conseguem oferer suporte e auxílio com o envio de informações, conteúdos exclusivos e amostras grátis de produtos.
Redes sociais
Se você quer posicionar o seu produto no digital, a rede social é o lugar certo. É fácil perceber que, dela, surgem as tendências e conteúdos virais para movimentar o ambiente on. Isso permite estabelecer uma forte relação com o público-alvo, criando uma comunidade engajada. Além disso, outra vantagem das redes sociais é o uso de filtros para Instagram para aumentar o engajamento e gerar reconhecimento.
One page de produto
Velocidade de carregamento, navegação dinâmica e facilidade de absorção das informações são algumas das grandes vantagens de uma one page de produto. Além de ter um custo mais baixo do que um site, a one page aumenta as chances de conversão, já que as informações são totalmente focadas no produto. Ou seja, as possibilidades de vendas são maiores, garantindo maior retorno ao investimento.
Gestão de Comunidade
Com a Gestão de Comunidade ou Community Management, as empresas conseguem tornar o relacionamento com o público-alvo mais integrado e engajado. Com a estratégia, é possível desenvolver collabs com marcas e influenciadores, enviar press kits, gerar oportunidades de marketing, além de prevenir impactos e potenciais crises. Assim, contribuindo para preservar e construir uma boa reputação para a empresa no mercado.
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