Estratégia de marketing digital: qual resultado você busca?

Você sabia que há dois caminhos para seguir com estratégia de marketing digital? Tudo depende do seu objetivo: resultados diretos ou consciência de marca. Ambos são conectados na teoria, porém, na prática, esses dois caminhos podem ser bem diferentes, sobretudo ao analisar quais ações de marketing digital investir. Vamos saber mais?

Estratégia de marketing digital

Imagino que você já saiba o que é uma estratégia de marketing digital ou como funciona o marketing digital. Caso não, vou descrever um pouquinho no próximo parágrafo. Caso sim, pule pro próximo tópico, tudo bem?

Bom, afinal, o que é marketing digital? É a forma de anunciar e promover uma marca, produto ou serviço na internet. Já as estratégias são os métodos que o levarão para o resultado que você busca. Simples, né? O que difere esse conceito do marketing tradicional é o uso dos diferentes canais online e as técnicas que permitem uma análise mais profunda e em tempo real.

Neste case de sucesso, por exemplo, ao implementar uma estratégia de marketing digital consolidada, nós conseguimos aumentar em 149% o faturamento de um parceiro e em 104% o tráfego do seu site. Isso em apenas 5 meses.

Como seguir com a estratégia de marketing digital

Bom, agora eu pergunto para você: o que você quer com sua estratégia de comunicação? Gerar leads? Solidificar sua marca? Aumento de tráfego? Mais faturamento? Relacionamento com clientes? Base de contatos? Afinal de contas: o que você quer na internet?

Ter essa resposta é super-mega-importante, pois ela é o fio que norteará suas ações. Todas essas perguntas se resumem em duas opções, como eu disse lá no início: resultados diretos e reconhecimento de marca.

E aí você pode me perguntar “Há problemas em querer os dois?”. Claro que não. Na verdade, é saudável para um negócio buscar ambos resultados e é completamente cabível ter sucesso nos dois caminhos. Mas quando falamos sobre a estratégia de marketing digital adotada é que as ações começam a se separar.

Estratégia de brand awareness

Esse nome bonito, brand awareness, é o conceito básico de reconhecimento de marca que engloba o posicionamento de marketing. Significa que suas ações de marketing digital serão voltadas para fazer sua marca ser lembrada e reconhecida pelo consumidor sempre que ele ver um produto, um objeto, uma cor… Um exemplo clássico é a Coca-Cola: quando você vê um caminhão vermelho, qual é a sua memória? Ou um copo de refrigerante de cola? Enfim… Claro que essa autoridade não é do dia para a noite ou com 12 posts mensais nas mídias sociais. É preciso ir além.

Para isso, pode-se usar: mídias sociais para falar com o consumidor, colocar sua marca nas redes e construir um relacionamento com seu público; blog com o intuito de divulgar conteúdos relevantes sobre o seu tema e demonstrar a sua autoridade no assunto; mídias de performance com foco total na promoção da filosofia da sua marca, suas ações socioambientais etc. Tudo depende de quanto tempo você quer investir para fazer a consciência da sua marca se solidificar.

Estratégia com foco em resultados

Você tá a fim de gerar leads, tráfego, vendas, contatos ou itens semelhantes? Então a sua estratégia de comunicação precisa estar focada em resultados diretos! Para isso, só tenho uma coisa a dizer: mídias de performance com iscas para conversão. Pensando em anúncios em diversas plataformas (Facebook, Instagram, LinkedIn, Google pesquisa, Google display, Twitter, YouTube, Gmail…), e-mail marketing, splash no site e, enfim, qualquer ferramenta que você tiver em mãos para colocar uma isca (do tipo: clique e acesse conteúdos ricos ou clique e ganhe desconto no produto) e capturar o contato desse lead ou fechar a compra.

Para fazer as mídias de performance serem ainda mais efetivas, é ótimo contar com parceiros como a RD Station, que permite automatização de todo o processo (de disparo de e-mails marketing à postagem em redes sociais) e ainda criação de splash, formulários, landing pages, campanhas. Além disso, é possível administrar sua base de leads e trackear todas as suas ações nas plataformas pontuando cada uma delas, disparando um e-mail quando ele se tornar um contato com pontuação relevante para você.

Vale lembrar que aqui estamos focados no digital, ok? Não discorro sobre as ações offline que podem (e devem) estar integradas às estratégia de marketing digital que você acabou de conhecer.

Se precisar daquela força para entender mais ou para consolidar sua estratégia de marketing digital, clique abaixo e fale com a gente.